Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
Termini d'uso della Piattaforma Arianne.
E.1 Termini per il Professionista
In sintesi: chiarisce come il Professionista può usare Arianne e quali comportamenti sono vietati.
Il Professionista usa Arianne esclusivamente per finalità connesse alla propria attività professionale e nel rispetto della normativa applicabile, del codice deontologico professionale, del GDPR, del D.Lgs. 196/2003 e delle istruzioni d'uso della Piattaforma.
Il Professionista è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della gestione dei pazienti invitati, della custodia delle credenziali, della configurazione degli strumenti, dell'interpretazione degli output e della verifica della liceità dei trattamenti effettuati tramite la Piattaforma.
È vietato:
- concedere accessi a soggetti non autorizzati.
- usare account condivisi.
- caricare contenuti illeciti.
- tentare accessi non autorizzati.
- interferire con il funzionamento della Piattaforma.
- usare dati dei pazienti per finalità non compatibili con il rapporto professionale, con l'informativa resa agli interessati o con le basi giuridiche applicabili.
- presentare Arianne come servizio di emergenza, dispositivo medico, strumento diagnostico, sistema di triage o come sostituto del giudizio clinico.
- effettuare scraping, estrazione massiva o raccolta automatizzata di dati, contenuti, interfacce o informazioni relative alla Piattaforma.
- utilizzare software, bot, script o strumenti automatizzati per analizzare, monitorare o replicare il funzionamento della Piattaforma.
- utilizzare la Piattaforma per finalità di benchmarking competitivo o sviluppo di servizi concorrenti basati sull'analisi sistematica delle funzionalità, dei flussi di lavoro, delle interfacce o delle logiche operative di Arianne.
- utilizzare contenuti, dati, schermate, documentazione, output, materiali della Piattaforma o dati dei Pazienti per addestrare modelli di intelligenza artificiale, sistemi automatizzati o algoritmi di apprendimento automatico senza preventiva autorizzazione scritta di Whattadata e senza adeguata base giuridica ove siano coinvolti dati personali.
- aggirare limiti tecnici, restrizioni di accesso, controlli di sicurezza o meccanismi di autenticazione.
- condividere accessi, credenziali o account con soggetti non autorizzati o consentire utilizzi multiutente non previsti dal piano acquistato.
- utilizzare la Piattaforma per effettuare decisioni esclusivamente automatizzate aventi effetti giuridici o analogamente significativi per il Paziente ai sensi dell'art. 22 GDPR.
- utilizzare la Piattaforma per attività discriminatorie, profilazione non autorizzata, valutazioni automatizzate del rischio clinico o altre finalità incompatibili con i principi di correttezza, proporzionalità e minimizzazione del trattamento.
Whattadata può adottare controlli tecnici e organizzativi per rilevare accessi simultanei anomali, utilizzi incompatibili con il piano acquistato, account condivisi o utilizzi abusivi della Piattaforma.
E.2 Termini per il Paziente
In sintesi: spiega al Paziente che l'accesso dipende dal Professionista e non sostituisce il rapporto clinico.
Il Paziente accede ad Arianne solo su invito del Professionista, nell'ambito di un rapporto professionale già instaurato o legittimamente avviato e per le attività assegnate dal Professionista.
Il Paziente deve fornire informazioni accurate, mantenere aggiornati i dati richiesti, custodire le credenziali e usare la Piattaforma nel rispetto della legge, delle istruzioni ricevute e delle finalità del percorso professionale.
Arianne non sostituisce il rapporto con il Professionista e non è un canale di emergenza. In caso di urgenza, rischio per sé o altri, ideazione suicidaria, peggioramento improvviso o necessità di intervento immediato, il Paziente deve rivolgersi ai servizi di emergenza competenti, ai numeri di emergenza nazionali o ai canali clinici indicati dal Professionista.
Il Paziente è informato che il trattamento dei propri dati personali è disciplinato dall'informativa privacy fornita dal Professionista, quale titolare del trattamento, e che Whattadata opera quale responsabile del trattamento limitatamente ai servizi tecnologici forniti tramite la Piattaforma.
E.3 Disponibilità e modifiche
In sintesi: consente aggiornamenti, modifiche o limitazioni della Piattaforma per manutenzione, sicurezza e conformità.
Whattadata può aggiornare, modificare, sospendere o limitare la Piattaforma per manutenzione, sicurezza, miglioramento, conformità normativa o prevenzione di abusi.
E.4 Proprietà intellettuale
In sintesi: tutela software, interfacce, documentazione e contenuti proprietari di Arianne.
Tutti i diritti sulla Piattaforma restano di Whattadata o dei suoi licenzianti. Nessun utente può copiare, estrarre, modificare o riutilizzare il software al di fuori delle funzionalità consentite. Restano impregiudicati i diritti del Professionista sui dati e contenuti professionali da lui inseriti e i diritti degli interessati sui dati personali che li riguardano.
E.5 Legge applicabile
In sintesi: indica la legge applicabile e ricorda i limiti inderogabili per i rapporti con pazienti consumatori.
I termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con pazienti consumatori restano salvi i fori inderogabili e i diritti previsti dal Codice del Consumo.